エンジニアとしてのキャリアを積む中で、単なる技術力だけでなく、将来的に役立つ重要なスキルがあります。それが「ドキュメント作成力」「顧客との会話力」「プロジェクトマネージメント力」という3つの力です。若い頃からこれらのスキルを意識して育てておくことで、10年後には他のエンジニアと大きな差をつけることができます。
10年後のエンジニアに必要な3つの力とは？
多くの若手エンジニアは、キャリアの初期に技術力やプログラミングスキルに注力します。しかし、10年後にキャリアが成熟する頃には、単にコードを書けることだけでは評価されません。料理人が料理を作れることが当然であるように、エンジニアもプログラムを作れることは当然で、その上で他の人より優れたスキルを持つことが求められるのです。ここで重要なのが、**「ドキュメント作成力」「顧客との会話力」「プロジェクトマネージメント力」**の3つです。これらのスキルが身についているエンジニアは、プロジェクトの成功に大きく貢献し、信頼される存在となります。
ドキュメント作成力
ドキュメント作成力が求められる理由
ドキュメント作成力とは、技術的な情報や仕様を分かりやすく、正確に伝える力です。エンジニアリングにおいて、ドキュメントは非常に重要な役割を果たします。特にチーム開発やプロジェクトの引き継ぎ時において、ドキュメントの質がプロジェクトの円滑な進行に大きく影響します。
ドキュメントが明瞭であれば、チームメンバーや他の関係者がその内容をすぐに理解し、スムーズに作業を進められます。逆に、曖昧な表現や情報が欠けているドキュメントは、誤解や混乱を生じさせる原因になります。プロジェクトが進行中であればなおさら、ドキュメントの不備が原因で進捗に支障をきたすことも少なくありません。
ドキュメント作成力を高めるための方法
- 仕様書や指示書を丁寧に読み込み、評価する
日々の業務で受け取る仕様書や指示書を、ただ読むだけではなく、「わかりやすいか？わかりにくいか？」という視点で意識して読むことが重要です。わかりにくい部分にチェックを入れ、改善点をメモする習慣をつけると、ドキュメント作成の際に役立ちます。特に、箇条書きや文章の構成、句読点の使い方に注意を払いましょう。 - 文章の見やすさを意識する
ドキュメントは読みやすく書くことが大切です。読み手の立場に立ち、分かりやすく構成することを心がけます。適切な箇条書き、短い段落、分かりやすい表現などを意識し、読者の負担を減らすことが重要です。 - 多くのドキュメントを読む
自分が好きな製品のカタログやマニュアルなどを読んで評価することで、他の人のドキュメント作成力に触れることができます。特に、製品カタログやゲームの攻略本、デバイスの取扱説明書などは、限られたスペースで多くの情報を伝えています。そこから学ぶことがたくさんあります。
顧客との会話力
顧客との会話力が求められる理由
エンジニアと顧客との関係において、円滑なコミュニケーションはプロジェクトの成否を左右します。技術的なスキルが高いエンジニアであっても、顧客が望んでいる内容を適切に聞き取り、正確に理解する力がなければ、プロジェクトがスムーズに進まないことがあります。特に、要件定義の段階やプロジェクトの進捗確認の場面では、顧客のニーズや不安を把握し、適切に対処することが求められます。
顧客との会話力を高めるための方法
- 上司や営業担当者の会話を評価する
上司や営業担当者が顧客と話す際の会話を傍聴し、わかりやすさや伝え方を評価してみましょう。「この説明はわかりにくい」「自分だったらこう伝える」といったポイントを意識することで、自分の会話力の向上につながります。 - 日常生活での会話を意識する
日常の中でも会話力を養うことができます。例えば、店員さんとのやり取りや、サービス提供者との会話において、相手の伝え方や説明の仕方に注目しましょう。意図的に会話の評価を行うことで、顧客対応の際に役立つヒントを得ることができます。 - 明確で分かりやすい言葉を使う
技術用語に頼らず、顧客にとって理解しやすい言葉で説明する練習を積み重ねましょう。自分の知識を噛み砕いて説明することは、思っている以上に難しいですが、これができるエンジニアは信頼を勝ち取ります。
プロジェクトマネージメント力
プロジェクトマネージメント力が求められる理由
プロジェクトの規模が大きくなるほど、計画と管理のスキルが求められます。多くのエンジニアは、個々のタスクに集中することが得意ですが、全体の進行を把握し、スケジュール通りに進めることができるかどうかは別の話です。自分の作業進捗だけでなく、チーム全体の進捗状況を把握し、リスクや課題を予測する力が必要です。
プロジェクトマネージメント力を高めるための方法
- スケジュールを自分で立ててみる
与えられた仕事に対して、まず自分でスケジュールを立てる習慣をつけましょう。例えば、ガントチャートを参考にするだけでなく、各作業のステップを箇条書きにし、順序立てて計画を立てると良いでしょう。期限内に終わらせるために、自分のペースで仕事を進めるスキルが必要です。 - 進捗状況に応じて上司と相談する
作業が予定通り進まない場合は、早めに上司と相談しましょう。単に「進まない」と報告するのではなく、理由とその対策を伝え、上司にとって理解しやすい解決策を持って相談することが大切です。これにより、上司からの信頼も得やすくなります。 - ペンとカレンダーを活用する
会議や打ち合わせに参加する際には、ノートとカレンダー（スマホのカレンダーでも可）を持参し、スケジュール管理を行いましょう。こうした小さな習慣が、プロジェクトのスムーズな進行に大きく役立ちます。
3つの力を身につけることがエンジニア寿命を延ばす鍵
エンジニアとしての寿命を長くし、安定した収入を得るためには、この3つの力が重要です
残念ながら、年齢を重ねてもこれらのスキルを身につけられないエンジニアも多く、収入面でも厳しい立場に立たされることが少なくありません。
例えば、年配のエンジニアが「ドキュメント作成は苦手だから」「営業は自分には向かない」といった理由で、成長を止めてしまうことがあります。しかし、それではエンジニアとしての価値を高めることはできません。技術力があっても、他者に伝える力がなければ、プロジェクトにおける役割は限られてしまいます。
コードを書くことは当たり前のスキルであり、新人でもできます。年を重ねたエンジニアに求められるのは、その上で他者にわかりやすく伝える力、つまり「ドキュメント作成力」「顧客との会話力」「プロジェクトマネージメント力」の3つです。この3つを持っていることで、エンジニアとしての価値が格段に上がります。
まとめ
エンジニアとしてのキャリアを成功させるためには、技術力だけでは不十分です。年を重ねることで自然に身につくものではなく、日常業務の中で意識し、積極的に鍛えていく必要があります。ドキュメント作成力、顧客との会話力、プロジェクトマネージメント力を日々意識することで、10年後には他のエンジニアと差がつく大きな力となります。
これらのスキルを若いうちから意識し、成長を続けることで、エンジニアとしての寿命を延ばし、キャリアを豊かにしていきましょう。
